Un client du Bénin visite l’usine SINOTRUCK et achète des pickups 4x4

1. Accueil du client et identification de ses besoins
Le client, dirigeant d’une entreprise commerciale de taille moyenne au Bénin, s’était initialement rendu dans notre société sœur à Jinan afin d’acquérir des équipements de transformation alimentaire pour produits gonflés, achat qui a été mené à bien avec succès. Lors de nos échanges, nous avons appris qu’il avait également besoin de pick-up 4x4, ce qui nous a permis d’établir un contact avec lui. Grâce à une communication en face à face, nous avons découvert que le client venait de remporter un appel d’offres pour un projet d’éclairage public solaire le long d’une autoroute au Bénin, confirmant ainsi son besoin réel et immédiat de pick-up 4x4.

2. Visite de l’usine de la division pick-up SINOTRUCK
Comme il s'agissait d'un nouveau client, établir une confiance mutuelle était notre priorité absolue. Afin de leur offrir une expérience directe et de renforcer leur confiance dans la qualité de nos produits, nous avons organisé une visite des ateliers de fabrication et d’assemblage des pick-up SINOTRUCK. À l’issue de cette visite usine, nous avons invité le client à effectuer un essai routier. Ce dernier a conduit trois modèles différents : le Bolden Edition Manuel, le Bolden Edition Automatique et le Off-Road Edition Automatique. Il a finalement retenu une version automatique et une version manuelle.

3. Passation de la commande
Après une analyse approfondie des applications concrètes du client, de ses besoins sur le terrain et de ses contraintes budgétaires, nous lui avons recommandé le Bolden Edition Manuel. Le client a approuvé cette recommandation et a décidé de passer une commande de deux unités.

4. Services post-vente et valeur ajoutée
Sur la base de nos discussions précédentes concernant leur projet d’éclairage routier solaire sur autoroute, nous avons mené une analyse stratégique et identifié des besoins potentiels en machines et équipements de construction supplémentaires. Par conséquent, nous avons accompagné le client lors d’une visite de notre usine , où nous leur avons présenté nos plates-formes élévatrices (AWP / nacelles élévatrices). Le client a été très impressionné et a exprimé une forte intention d’achat, ajoutant qu’il recommanderait ces véhicules à ses partenaires commerciaux dès son retour au Bénin. En outre, nous avons emmené le client visiter une entreprise spécialisée dans les panneaux solaires et les lampadaires solaires, et celui-ci a vivement apprécié les offres de produits.