Nghiên cứu trường hợp khách hàng nước ngoài đến thăm và đặt hàng thành công

Sau hai tháng trao đổi trực tuyến với đội ngũ thương mại ngoại thương của chúng tôi, khách hàng Muhammad đã bày tỏ sự quan tâm mạnh mẽ đến việc mua xe tải ben 8x4 của Sinotruk. Để kiểm chứng thêm về chất lượng xe và năng lực sản xuất, ông quyết định đích thân đến thăm cơ sở sản xuất của chúng tôi tại tỉnh Sơn Đông.

Vào ngày đến nơi, quản lý thương mại ngoại thương của chúng tôi đã đồng hành cùng Muhammad và nhóm của ông trong chuyến tham quan xưởng lắp ráp hiện đại. Từ hàn khung gầm, lắp ráp linh kiện đến kiểm tra xe, các thao tác chuẩn hóa và kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt ở từng giai đoạn đều để lại ấn tượng sâu sắc cho khách hàng.

Tại khu vực triển lãm ngoài trời, Muhammad đã leo vào buồng lái của một xe tải nặng Howo và trực tiếp trải nghiệm khả năng vận hành cũng như độ thoải mái của xe. Khi nhìn thấy những chiếc xe ben Howo màu trắng được sắp xếp ngay ngắn đang trưng bày, anh khen ngợi thiết kế ngoại thất và lớp sơn hoàn thiện của xe, đồng thời chụp ảnh phía trước các xe tải. Đội kỹ thuật cũng cung cấp các giải đáp chuyên môn tại chỗ về những lo ngại của khách hàng liên quan đến công suất động cơ, mức tiêu hao nhiên liệu và dịch vụ hậu mãi, từ đó xua tan hoàn toàn những băn khoăn của anh.

Sau chuyến tham quan, hai bên đã tiến hành các cuộc đàm phán kinh doanh sâu rộng. Với việc cân nhắc đến điều kiện vận chuyển và đặc điểm khí hậu tại khu vực của Muhammad, chúng tôi đã đề xuất các mẫu xe và cấu hình phù hợp.

Muhammad rất hài lòng với kết quả kiểm tra và đã ký ngay đơn đặt hàng hai xe tải ben 8x4 tại chỗ. Ông cho biết: "Việc kiểm tra trực tiếp tại hiện trường này đã cho phép tôi tận mắt chứng kiến năng lực sản xuất của Tập đoàn Xe Tải Nặng Quốc gia Trung Quốc (CNHTC), và tôi hoàn toàn tin tưởng vào hiệu quả sử dụng thực tế của các xe trong tương lai."

Sau khi ký đơn hàng, công ty chúng tôi ngay lập tức khởi động việc lên kế hoạch sản xuất và đồng thời xử lý thủ tục thông quan xuất khẩu cũng như đặt lịch vận chuyển logistics cho khách hàng. Đội ngũ thương mại quốc tế của chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi tiến độ sản xuất để đảm bảo giao xe đúng thời hạn, từ đó tạo nền tảng vững chắc cho sự hợp tác lâu dài giữa hai bên.